Konto und Daten löschen

1. Überblick

Sie können Ihr RefactorCV-Konto jederzeit löschen und alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, dauerhaft entfernen lassen. Diese Seite erklärt, wie das geht, was gelöscht wird und wie lange es dauert. Die Löschung ist kostenlos und erfordert keine Kontaktaufnahme mit dem Support.

2. Löschung beantragen

Melden Sie sich bei RefactorCV an, öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie „Konto löschen“. Wir senden einen Bestätigungslink an Ihre registrierte E-Mail-Adresse; der Link ist 24 Stunden gültig. Nach Ihrer Bestätigung wird Ihr Konto sofort deaktiviert und Ihre Daten werden umgehend aus der App entfernt.

3. Was wird wann gelöscht

Mit der Bestätigung wird Ihr Konto sofort deaktiviert und Ihre Daten werden umgehend aus der App entfernt. Alle verbleibenden Datensätze werden anschließend innerhalb von 30 Tagen dauerhaft und unwiderruflich gelöscht, darunter:

• Ihr Profil und Ihre Kontodaten
• Alle Lebensläufe und erstellten PDF- und DOCX-Dokumente, einschließlich der Kopien im Dateispeicher
• Ihr Anpassungsverlauf, Nutzungsdaten, Feedback und Aktivitätsprotokolle
• Verknüpfte Anmelde-Identitäten und Ihr Identitätsanbieter-Konto
• Alle für Ihr Konto gespeicherten Abrechnungsreferenzen

4. Falls Sie sich nicht anmelden können

Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, schreiben Sie uns von Ihrer registrierten Adresse an privacy@refactorcv.com, und wir bearbeiten Ihren Löschantrag. Sie können vor der Löschung auch zunächst eine Kopie Ihrer Daten in den Einstellungen exportieren.